물보충에 빨간불이 들어오고 가열이 안됩니다.

1. 지난 10월 12일 주문해서 15일 받고 18일에 설치하여 사용함.

2. 1주일뒤 15시간 타이머가 안된다고 하니 타이머작동되는것을 보내주었지만 마찬가지로 15시간 작동후 멈추지 않고 소음 심하여 이것은 다시 반품하고 처음것 그대로사용함

3. 처음것 열흘정도 사용하니 물보충에 불이 들어와 물을 넣어도 알람소리와 물보충에 빨간 불이 꺼지지 않아 판매자에게 전화하니 침대랑 높이 맞추고 보일러를 흔들어보라고 해서 흔드니 작동이 되어 다시 한달 정도 사용함(물통안에 든 부레가 인식을 못했다고 함)

4. 주말에 또 물보충에 불이 들어와서 물을 넣었지만 계속 빨간불이 들어 왔음. 또 전화하니 보일러에 물통을 빼고 뒤집에보라고 해서 그렇게 해도 안됨.... 이번에 물통 높이는 침대보다 낮아도 상관 없다고 해서 아래에 놓아도 작동 안됨.... 물통에 물을 채울때 마다 담당자에게 전화를 해야만 되는지요, A/S 해주겠다고 하지만.... 구입하고 겨울 한철도 못보내고 문제가 생긴다면 어찌해야 하는건지 묻고 싶습니다.

5. 그물망 아래까지 물을 채워야 순환되면서 들어간 공기가 빠진다고 했습니다만. 그물망 아래까지 채우면 물보충에 빨간불이 들어와 가열이 되지 않아서 그물망보다 아주 약간 위에 채워 넣어서 겨울 한달 정도 사용했습니다.

6.빠른 조치 부탁드립니다.