Home제품 도착은 잘했는데요..
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작성자 김정아 작성일13-12-18 23:05 조회1,990회 댓글1건본문
오늘 매트 받았는데 가방 손잡이 한쪽이 뜯어져있었어요..
제가 직접 받은게 아니라 어느 과정에서 그런건지 모르겠지만요
암튼 그게 문제가 아니라 설레는 마음으로 설명서에 나온대로
호스 연결하고 띠띠거리지 않을때까지 물보충하고
씻고 왔는데 바닥에 물이 흥건..
깜짝놀라 보일러를 들었는데 바닥에 무슨 구멍같은데서 물이 줄줄줄 흐르네요..
평평한 바닥에 잘놔뒀는데 왜그런건가요?
작동시키기 겁나서 꺼논 상태입니다.
원래이렇게 물이 새나요? 똑똑 새는것도 아니고 주르륵 샙니다..ㅜㅠ
그리고 온도표시창에 안쪽으로 작은 물방울이 맺힙니다. 이것고 원래그런건가요?
온수매트 처음써보는데 당황스럽네요..
빠른답변 바랍니다..
댓글목록
온수매트님의 댓글
온수매트 작성일
안녕 하세요?
물시험헐 해서 출고 되므로 약간의 물기는 남아있을수 있지만, 계속 불이 새는것은 택배과정중 파손으로 인한
누수 인것 같습니다.
전화주시어 새제품으로 교환 받으시기 바랍니다.
가방도 나이론으로 되어 있어 끈이 끈어지지 않는데 지역 택배기사가 막다루어 끈어진것 같습니다.
준화주시면 즉시 가방과 조절기를 교체해 드리겠습니다.
불편을 드려 정말 죄송 합니다.
