HomeA/S 한거 보내주세요
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작성자 세잎클로버 작성일13-11-21 19:30 조회1,835회 댓글3건본문
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온수매트님의 댓글
온수매트 작성일
전화통화하시고 또 글을 올리셨네요.
a/s는 1566-1231 전화하셔서 확인하라고 했고 a/s센타에서 전화 했는데 안받아서 문자로 금액및, 계좌번호 남겨 드렸다고 안내까지 했습니다. 본인이 직접 문자를 지워버렸다고 했구요. 몇개월 a/s를 안찾아가시고 문자도 지워버리고 a/s 센타에 전화하라고 하니까 자꾸 홈페이지에 글을 올리시네요..또한 수리내역을 못믿으시면 고장난 PCB기판을 a/s센타에 전화하시여 동봉해 달라고 하라고 까지 안내해 드렸습니다.
2008년에 구매하셔서 새제품으로 모두 교환해 드린 내역도 있다고 말씀드렸구요.
a/s센타에 의뢰를 하신것이니 a/s센타에 전화하시여 a/s비용 지물하시고 주소 알려 주시면 바로 처리가 됩니다.
4년 정도 사용하시고 a/s비용 25000원(부품비) 받는것은 정당하게 받는 것이니 불쾌하게 생각하시지 마시고
a/s비 지불하시고 제품 받으시기 바랍니다.
세잎클로버님의 댓글
세잎클로버 작성일
다음카페관리하시는분이 이제 a/s관련된것은 이 홈페이지에서 담당한다고해서 여기 홈페이지에 있는 대표번호가 a/s담당번호인줄알고 전화했는데 제 수리내역을 모르길래 난감하기도하고 글 쓴 시간이 늦어 다시 통화하기가 불가하여 여기 글 남긴겁니다
a/s번호가 1566-1231이군요. 소비자들이 헷갈리지 않게 a/s번호를 홈페이지에도 기재해놓으세요.
전화받으시는 아주머님이 일방적으로 전화를 끊고하길래 불쾌해서 그동안 전화를 안한거구요. 문자는 몇달이나 지나서 지금은 지워진거지요.
그리고 2009년에 구입했는데 구입하고 바로 고장이 나길래 문의하니 구형에 비하여 신형보일러는가 잔고장이 잘 없고 더 좋다고하여 돈을 추가로 더 주고 신형보일러로 교환을 했었다고 제가 알려드린거구요..
온수매트님의 댓글
온수매트
작성일
a/s번호는 보증서및, 보일러 전면패널, 보일러후면 표시사항, 등에 적혀 있습니다.
