온수통이고장
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작성자 바보keum 작성일12-11-25 17:59 조회3,224회 댓글1건본문
2년전쯤에 시골에 계시는 엄마께 매트를 사드렸는데 온수통이 고장났데요 혼자사시고 한글도 모르셔서 어떻게 AS를 받아야 하나요
날씨도 추운데 냉골에서 주무신데요
날씨도 추운데 냉골에서 주무신데요
빠른수리부탁해요
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관리자님의 댓글
관리자 작성일
저희 제품이라면 a/s가 됩니다.
조절기 위에 a/s번호가 크게 나와 있으니 전화 하시면 자세히 안내해 드리고 있습니다.
저희 a/s 전화번호는 1566-1231 입니다. 택배로 보내주시면 a/s를 하여 다시보내드리고 있습니다.
보내실주소는 경기도 김포시 양촌면 학운리 2979 메카존 507호 이지텍 으로 보내주시면 됩니다.
보내실때는 받으실분 주소와 연락처를 다시한번 적어 주시기 바랍니다. 밖의 박스에 수리요망, 또는 a/s 요망이라고 표시해 주시구요. 보내실때는 박스포장을 잘하셔야 합니다. 신문지를 구겨서 완충작용이 되도록 많이 넣어주셔서 던져도 깨지지 않도록 포장을 해주셔야 합니다. 택배과정에 깨져서 오는것이 많습니다. 그럴경우 수리비용이 더많이 청구 될수 있아오니 꼭 박스 포장을 잘해 주셔야 합니다.
우체국에 가셔서 이런 얘기를 하시면 정확히 포장을 해줄겁니다. 또한 주소도 잘적어달라고 하면 적어주실 것입니다.
수리는 도착후 2틀안에 수리하여 보내드리고 있습니다.

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